達志自動化：工業(yè)機器人技術(shù)服務(wù)的可靠伙伴

在智能制造加速發(fā)展的**，工業(yè)機器人已成為企業(yè)提升生產(chǎn)效率的重要生產(chǎn)力工具。然而，設(shè)備運維復(fù)雜、備件供應(yīng)不及時、技術(shù)支持滯后等問題，仍困擾著許多制造企業(yè)。廣州達志自動化設(shè)備有限公司（簡稱 “達志”）深耕行業(yè) 8 年，以 **“全周期技術(shù)服務(wù) + 智能化備件管理”** 為**，為全球制造業(yè)提供務(wù)實、高效的解決方案，助力企業(yè)實現(xiàn)設(shè)備穩(wěn)定運行與產(chǎn)能提升。

2025-04-22 17:04:293572

一、全周期技術(shù)服務(wù)，覆蓋機器人全生命周期

達志聚焦工業(yè)機器人應(yīng)用痛點，構(gòu)建了貫穿設(shè)備 “購入 - 使用 - 升級 - 維護” 的完整服務(wù)體系：

1. 新機部署與舊機改造

達志技術(shù)團隊精通 ABB、KUKA、Yaskawa、FANUC 等主流品牌機器人的控制邏輯，可提供標(biāo)準(zhǔn)化安裝調(diào)試服務(wù)。從底座固定、零點校準(zhǔn)到軌跡優(yōu)化，每個環(huán)節(jié)嚴(yán)格遵循 8 步流程，確保設(shè)備投用即達 ±0.05mm 定位精度。
針對老舊設(shè)備，達志推出 **“利舊改造方案”**，通過加裝外部軸拓展工作范圍、集成視覺系統(tǒng)提升柔性，使二手機器人性能恢復(fù)至新機 80% 以上，改造成本*為采購新機的 40%。

2. 預(yù)防性保養(yǎng)與應(yīng)急響應(yīng)

達志為客戶制定年度預(yù)防性保養(yǎng)計劃，包含 200 + 項檢測項目，如減速機潤滑油鐵含量分析、關(guān)節(jié)間隙測量等，提前排查軸承磨損、電路老化等潛在故障。若設(shè)備突發(fā)異常，其全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)可實現(xiàn)廣東地區(qū) 4 小時、華南地區(qū) 8 小時、全國 24 小時到達現(xiàn)場，常規(guī)故障 24 小時內(nèi)解除，年均減少客戶停機時間 60%。

3. 技術(shù)培訓(xùn)與數(shù)字化支持

達志開設(shè)機器人操作、編程、維護等定制化課程，配備 ABB IRB120、KUKA KR5 等實訓(xùn)設(shè)備，累計培訓(xùn)企業(yè)技術(shù)人員超 2000 人次。同時，通過自主研發(fā)的設(shè)備管理系統(tǒng)，實時監(jiān)控機器人運行數(shù)據(jù)（如關(guān)節(jié)溫度、電流波動），提前 72 小時預(yù)警故障風(fēng)險，幫助企業(yè)實現(xiàn) “預(yù)防性維護”。

二、2000 萬級備件庫，**供應(yīng)難題

達志投入 2000 萬元建設(shè)備件倉儲體系，以 **“品類全、響應(yīng)快、質(zhì)量穩(wěn)”** 成為客戶信賴的備件供應(yīng)后盾：

品類齊全：儲備超 2000 種備件，覆蓋 ABB DSQC663 驅(qū)動、KUKA 00-110-646 控制模塊、Yaskawa 伺服電機等**部件，主流品牌覆蓋率達 95% 以上；
響應(yīng)迅速：依托珠三角倉儲優(yōu)勢，廣東地區(qū)備件 4 小時送達，全國范圍 48 小時到貨，緊急訂單支持 “當(dāng)天飛滴直達”；
質(zhì)量保障：二手備件經(jīng) 12 小時老化測試，故障率低于 5%；維修件提供 6 個月質(zhì)保，關(guān)鍵部件采用原廠級工藝修復(fù)，性能等效新品。

三、真實案例：用數(shù)據(jù)驗證服務(wù)價值

案例 1：汽車零部件廠應(yīng)急搶修

某汽車廠 KUKA 機器人因 SMB 板故障停機，達志客服 15 分鐘內(nèi)定位故障，2 小時內(nèi)從佛山備件庫調(diào)貨，4 小時完成更換與校準(zhǔn)，幫助企業(yè)減少當(dāng)天損失超 30 萬元。該廠后續(xù)與達志簽訂年度維保協(xié)議，設(shè)備故障率下降至 3%。

案例 2：3C 電子廠智能化改造

針對某電子廠 FANUC 機器人分揀效率低問題，達志團隊加裝 3D 視覺系統(tǒng)，通過算法優(yōu)化抓取路徑，使單工位分揀時間從 15 秒縮短至 9 秒，產(chǎn)線效率提升 40%，不良品率控制在 0.1% 以內(nèi)。

四、客戶證言：務(wù)實服務(wù)贏得口碑

“達志的備件庫解決了我們的后顧之憂。去年汛期設(shè)備突發(fā)故障，原本擔(dān)心停產(chǎn)一周，沒想到當(dāng)天就收到備件，維修后設(shè)備穩(wěn)定運行至今?！薄?某五金制造企業(yè)設(shè)備主管王工。
“技術(shù)團隊不*修復(fù)設(shè)備，還幫我們優(yōu)化了焊接工藝?，F(xiàn)在機器人焊點合格率從 95% 提升到 99.2%，產(chǎn)能提高 25%?！薄?某家電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理李總。

五、選擇達志的三大理由

技術(shù)扎實：8 年深耕，累計服務(wù)超 500 家企業(yè)，完成 300 + 項改造項目，熟悉汽車、3C、金屬加工等多行業(yè)工藝；
響應(yīng)及時：7×24 小時熱線，15 分鐘內(nèi)遠程診斷，全國 24 小時到達現(xiàn)場，關(guān)鍵備件當(dāng)天到位；
成本可控：提供 “維修 + 保養(yǎng) + 改造” 靈活套餐，預(yù)防性保養(yǎng)降低 40% 突發(fā)故障成本，備件價格較原廠低 30%。